Ногтевой сервис
Уходы для рук
Увлажняющий SPA уход CND (скраб, маска, лосьон)
890 руб.
Увлажняющие перчатки Alessandro
1190 руб.
Увлажняющий уход «Жидкая перчатка» от LaRic
190 руб.
Массаж рук
290 руб.
5 мин
Массаж рук
390 руб.
10 мин
Вышла с испорченными ногтями (перепиленными и истонченными), без покрытия (хотя ехала на мероприятие после и планировала что руки нормального вида будут) и с испорченным настроением. Возмущает больше не мастер, а руководство салона. Кто взял на работу мастера и не затестил качество его услуг? Кто не следит за навыками своих сотрудников, не отправляет их на обучение? Кто не дал инструкций администратору как правильно действовать в каких ситуациях и не рассказал ей что такое сервис и клиентоориентированность? Почему этот «некто» плохо исполняет свои функции руководителя, но имеет наглость брать деньги с клиентов за отвратительного качества услуги. Долго ли и успешно Вы планируете что салон просуществует с таким отношением к своей деятельности?
Везде случаются казусы и ошибки, но для меня показатель как реагируют на это!
Всегда можно извиниться, сгладить и исправить ситуацию. Здесь вместо извинений меня пытались еще убедить что 45 мин пилкой елозить — это «классический» маникюр. Ндаа..учиться здесь не только мастеру стоит техническим навыкам..начните с руководителя. ПРОВАЛ!!!