1390 Р

Увлажняющие носочки Alessandro

Записаться онлайн

Отзывы - увлажняющие носочки Alessandro

  • Елена оценил место на
    и написал про это место 7 сентября 2018 в 13:46
    Имела неосторожность зайти вчера на маникюр с покрытием. Снятие мне делали старинным способом с фольгой, хотя рядом аппарат спокойненько стоял. Дальше вообще ад начался! Мастер взяла пилочку (замечу, это был единственный инструмент, который использовался!!!) и начала пилить. Пилить все..и кутикулу, и ногтевую пластину, и валики боковые..и длилось это 45 мин. Не приятные ощущения, знаете ли, не советую пробовать на себе. От покрытия я отказалась, само собой, и прошла на ресепшен оплачивать. Взяли с меня 1580. Я спросила как называется в прайсе этот авторский метод маникюра от любителя пилок, мне ответили «классический». Я предложила администратору «загуглить» что такое «классический». Внятного ответа не последовало.
    Вышла с испорченными ногтями (перепиленными и истонченными), без покрытия (хотя ехала на мероприятие после и планировала что руки нормального вида будут) и с испорченным настроением. Возмущает больше не мастер, а руководство салона. Кто взял на работу мастера и не затестил качество его услуг? Кто не следит за навыками своих сотрудников, не отправляет их на обучение? Кто не дал инструкций администратору как правильно действовать в каких ситуациях и не рассказал ей что такое сервис и клиентоориентированность? Почему этот «некто» плохо исполняет свои функции руководителя, но имеет наглость брать деньги с клиентов за отвратительного качества услуги. Долго ли и успешно Вы планируете что салон просуществует с таким отношением к своей деятельности?
    Везде случаются казусы и ошибки, но для меня показатель как реагируют на это!
    Всегда можно извиниться, сгладить и исправить ситуацию. Здесь вместо извинений меня пытались еще убедить что 45 мин пилкой елозить — это «классический» маникюр. Ндаа..учиться здесь не только мастеру стоит техническим навыкам..начните с руководителя. ПРОВАЛ!!!
  • Ольга написала про это место в книге отзывов 3 сентября 2018
    Я хотела, чтобы мастер мне сделала маникюр «Кристина Фицджеральд», но мне сделали простой маникюр. Замечу, что маникюр получился очень неплохой! Но не тот, что я хотела. С самого начала направление мастер взял верное, но постепенно, шаг за шагом, в результате пришли к другому маникюру. Хотели как лучше, получилось как всегда!